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2014/09

Electronic Arts accusé d'avoir dissimulé le piratage de 40,000 XNUMX utilisateurs

Les grands médias de jeux ont rapporté l'incident au cours duquel EA avait caché le fait que nombre de leurs utilisateurs avaient été piratés en septembre 2013. Cependant, tous ces médias semblent laisser de côté un aspect très clé quant à la façon dont cette histoire a été révélée et pourquoi : Un ancien journaliste de jeux vidéo pour les médias australiens de jeux vidéo a dénoncé diverses formes de corruption au sein de l'industrie du jeu vidéo, à la suite de la forte résistance des joueurs contre les pratiques médiatiques contraires à l'éthique sous la forme de #GamerGate.

À l'origine, le journaliste anonyme s'est manifesté pour dénoncer un certain nombre de pratiques contraires à l'éthique dans l'industrie du jeu vidéo, parmi lesquelles un éditeur allant jusqu'à dissimuler une attaque de piratage qui a compromis plus de 40,000 XNUMX utilisateurs sur le forum Firemonkeys. C'est le développeur derrière le très populaire jeu d'EA Real Racing 3.

Eh bien, la source a rapporté l'histoire à Point de vente Kotaku en Australie où ils ont rendu compte du méfait d'Electronic Arts, puis sont allés jusqu'à leur demander si cela était vrai, après avoir relié une chronologie d'événements qui prouvaient littéralement que cet événement avait eu lieu.

Merci également à Kotaku Australia pour avoir donné suite à cette astuce. Ils auraient pu s'asseoir là-dessus pour contrarier l'ancien journaliste.

Néanmoins, EA, lié par le vice des faits incontestables, a publié la réponse suivante à Kotaku…

"EA Firemonkeys a eu connaissance d'une cyberattaque sur un forum Firemonkeys autonome en septembre 2013,

 

« Firemonkeys a pris des mesures immédiates en fermant les forums et en mettant le serveur en question hors ligne pour éviter toute utilisation abusive. Une enquête a déterminé qu'un petit nombre d'adresses e-mail de clients avaient été potentiellement obtenues, mais n'a révélé aucune preuve d'accès à d'autres informations, notamment des mots de passe, des noms, des questions de sécurité, des informations de paiement ou toute autre donnée sensible pouvant permettre l'accès à un compte en ligne. Pour être clair, aucun système ou base de données EA n’a été affecté en dehors du forum unique Firemonkeys. Firemonkeys a pris des mesures rapides et appropriées dans les circonstances pour résoudre le problème.

C'est exactement le type de corruption dont parlent les joueurs : ici aux États-Unis, le fait qu'une entreprise omet de divulguer l'accès illégal à des informations sensibles sur un utilisateur est considéré comme un abus de confiance. Je suis curieux de savoir si EA aura une excuse si des enquêtes plus approfondies ont lieu, pourquoi ils ont jugé nécessaire de dissimuler cela… pendant une année entière ?

N'oublions pas qu'accéder aux comptes de messagerie et aux données des forums peut toujours être très dommageable, même si le représentant d'EA ci-dessus tente de contrôler la situation. Certains utilisateurs partagent les informations de compte du forum avec leurs données de connexion pour certains jeux. À une époque où de nombreux jeux sont centrés sur les achats numériques et les microtransactions, il suffit d'un simple clic d'adresse e-mail et de mot de passe pour qu'un pirate informatique se connecte et cause potentiellement un préjudice financier massif à un utilisateur. Bon sang, c'est exactement ce qui s'est produit récemment avec une attaque de malware sur les comptes Steam qui a collecté des adresses e-mail et des noms et a ensuite vidé le contenu du portefeuille Steam d'un utilisateur dans le compte du pirate informatique, comme l'a récemment noté F-Secure.

Maintenant, je sais que je suis limité à certains endroits lorsque je rends compte de ces choses et que j'essaie d'amener les utilisateurs à dénoncer les pratiques répréhensibles ; mais ici le marteau tombe… oh, le marteau tombe.

Si vous faites partie des 40,000 XNUMX personnes potentiellement affectées par la violation du forum Firemonkeys, ou si vous connaissez quelqu'un qui l'était, vous pouvez contacter le Centre de traitement des plaintes liées à la cybercriminalité et déposer un rapport pour demander une enquête approfondie sur l'affaire.

Cela peut sembler une quête triviale, mais gardez à l’esprit que ces entreprises et ces journalistes ont réussi à s’en sortir avec bon nombre de ces sales actions simplement parce que la plupart des gens les ont considérées comme n’étant pas très importantes ou… « ce ne sont que des jeux ». Gardez à l’esprit que l’industrie du jeu représente un marché estimé à 93 milliards de dollars, comme l’a noté Gartner, et il y a bien plus en jeu que de simples « muh vidya gaems ». Comme le rapporte Computer World, tout récemment, Google a dû rembourser 19 millions de dollars aux enfants achetant des produits intégrés à l'application avec la carte de crédit de leurs parents. Si Google est prêt à assumer la responsabilité de ce genre de problèmes qui se produisent dans l'industrie du jeu en plein essor, les entreprises qui profitent des titres qu'elles vendent devraient également le faire, ainsi que les médias qui en parlent.

Même des aspects apparemment inoffensifs de l’industrie peuvent quand même coûter de l’argent aux gens ; peut toujours mettre les gens en danger ; et peut encore favoriser le type de corruption que #GamerGate tente de contrôler.

Ne leur donnez pas un pouce. Ne les laissez pas respirer. Gardez la pression. Les bonnes personnes du mouvement #GamerGate apportent des changements efficaces dans une industrie que nous aimons tous. Continuez comme ça.

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