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2015/12

Comment réparer Xbox One Rétrocompatibilité Xbox 360 Profil Questions

Certaines personnes ont eu des difficultés à se connecter à Xbox Live lors de la lecture de jeux via la rétrocompatibilité sur leur Xbox One. Lorsqu'il tente de télécharger le profil Xbox Live pour les anciens jeux Xbox 360, il peut rester bloqué sur l'écran de téléchargement du profil ou indiquer qu'il ne peut pas se connecter aux serveurs Xbox Live, même si votre Xbox One est connectée en ligne.

Divers utilisateurs ont fréquemment signalé ce problème après avoir découvert qu'ils ne pouvaient pas enregistrer leurs jeux à moins qu'un profil Xbox 360 Live ne soit chargé sur Xbox One. Ce qui finit par arriver, c'est que vous ne pouvez pas jouer aux jeux en ligne et que vous ne pouvez pas enregistrer vos progrès.

Sur un thread Reddit il y a quatre mois, lorsque la compatibilité ascendante de Xbox One était dans le mode de prévisualisation, le propriétaire de Xbox One Mcdouglr posté un problème sur la sous-reddit Xbox One demandant si le problème était un bogue ...

"Fondamentalement, je peux accéder à mes jeux 360, mais pour une raison quelconque, je ne reconnais pas mon profil lorsque j'ouvre le jeu. Il me demande de télécharger mon profil, puis dit qu'il ne peut pas se connecter à Xbox Live, puis m'envoie à l'écran de connexion de test de la Xbox One après la dernière invite.

D'autres utilisateurs ont également signalé le même problème. Avoir des problèmes lors de la sauvegarde de leur jeu sur Xbox One et ne pas pouvoir résoudre le problème.

À l'origine, il semblait que cela aurait pu être un problème de jeu, mais il s'est avéré que cela se passait dans plusieurs jeux, qu'il s'agisse de Gears of War or Perfect Dark Zero. Les joueurs n'ont pas pu se connecter à Xbox Live et télécharger leur profil Xbox 360 pour les jeux en mode de compatibilité ascendante sur Xbox One.

Cependant, un certain Iria2 posté qu'ils avaient le même problème mais trouvé un correctif en supprimant la Xbox One d'une quarantaine isolée sur le réseau et il a réussi à fonctionner ...

"Bien, que sait-tu! J'ai DMZed la Xbox One et j'ai essayé de me connecter via Perfect Dark et cela a fonctionné. J'ai pu me connecter pour vivre via l'interface émulée 360 et synchroniser mon profil. "

Si vous ne savez pas comment fonctionnent les paramètres de réseau DMZ et comment configurer un hôte DMZ, vous pouvez en prendre connaissance sur le Site TP-Link.

Une suggestion plus simple est que beaucoup de personnes qui ont déclaré avoir rencontré ce problème utilisaient leur Xbox One via Wi-Fi. Ne l'exécutez pas via le Wi-Fi.

Si vous avez un câble Cat5 de rechange, connectez-le à l'arrière de la Xbox One pour une connexion en ligne dure. Les connexions sans fil s'avèrent moins fiables qu'un raccordement filaire.

Rendez-vous dans les paramètres du système et désactivez puis réactivez le réseau en ligne de Xbox One. Si vos paramètres IP sont sur DHCP, il devrait automatiquement configurer votre adresse IP et les paramètres DNS.

Tentez de rentrer dans le jeu et appuyez sur les deux boutons du contrôleur Xbox One qui représentent «Démarrer» et «Sélectionner». Il devrait générer un menu Xbox 360 où vous pouvez tenter de vous connecter et télécharger votre profil Xbox Live.

Il faudrait quelques instants pour télécharger le profil en supposant qu'il se connecte correctement.

S'il ne se connecte pas correctement, vous pouvez modifier manuellement les options IP et DNS de la Xbox One dans la section réseau des paramètres. Vous pouvez trouver vos données DNS et de passerelle en accédant à votre PC, en ouvrant le Panneau de configuration, en allant dans Réseau et Internet, puis en allant à Connexions réseau où vous verrez votre configuration réseau actuelle.

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Cliquez-droit dessus et cliquez sur "Statut". Il affichera un autre menu où vous pourrez cliquer sur "Détails" pour voir votre adresse IP, le serveur DNS et l'adresse de la passerelle. Vous pouvez choisir manuellement l'adresse IP de votre Xbox One pour votre configuration réseau, puis procéder au paramétrage correct du DNS, du masque de sous-réseau et de la passerelle.

Une fois que vous avez terminé - et si vous le faites correctement - testez la connexion réseau pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, vérifiez les chiffres pour vous assurer que tout est correctement installé ou si vous préférez vous sentir plus en sécurité avec tout cela, réactivez le DHCP.

L'utilisation d'une connexion par fil devrait vous permettre de télécharger votre profil Xbox Live sur Xbox One afin que vous puissiez sauvegarder des jeux et lire des titres Xbox 360 en ligne.

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