Epic Games Sales Store Blunder voit les éditeurs se retirer temporairement et les joueurs snookés

Epic Games Store

Une controverse a commencé à se faire jour à propos de la première vente importante sur Epic Games Store. Certains joueurs n'étaient pas en mesure d'acheter certains jeux, certaines remises n'étaient pas stables et certains éditeurs se sont retirés. C'était un véritable spectacle de clown… aux proportions épiques.

WCCF Tech A l'origine, il y avait des réductions importantes sur certains titres, mais certains jeux ont été perdus. Par exemple, Oxygène non inclus était à l'origine disponible mais a ensuite disparu.

Le retrait soudain de certains jeux a laissé les clients dépourvus de toutes les autorisations nécessaires à l'achat, ce qui a entraîné des messages d'erreur, dont l'un est devenu viral sur Twitter après que l'utilisateur Patrick Boivin ait publiquement critiqué Epic pour le jeu vidéo le 13 mai, 16.

À l'époque, la communication était limitée, mais plus tard, Supergiant Games était l'un des rares développeurs à répondre à une demande de Tech de WCCF pour expliquer un autre problème rencontré par les clients lors de la vente de Epic Games Store: la fluctuation des prix.

Certains jeux semblaient grimper en prix tout en étant réduits, ce qui laissait certains joueurs se gratter de la tête à propos de ce qui se passait. Selon Supergiant Games, ils ont déclaré que c'était une erreur de leur part, disant à WCCF Tech…

«Plus tôt aujourd'hui, Hadès est devenu disponible à un rabais important dans le cadre de la vente épique de méga sur la boutique Epic Games. Nous avons mal communiqué dans les heures qui ont suivi et nous voulons clarifier les choses.

 

«Le prix de vente de Hadès est maintenant revenu à 19.99, notre prix de lancement initial. Avec Epic Discount, vous pouvez obtenir le jeu au prix de 10 à ce prix dès maintenant, jusqu’à la fin de la vente le juin 13.

 

«Après la vente, en juin 14, nous augmenterons le prix de détail du jeu à 24.99. Nous avions prévu d'augmenter le prix de vente du jeu bientôt, mais nous avons pris la décision de manière imprudente dans le cadre de la vente - nous n'avons pas averti nos clients à l'avance, alors que nous avions déjà annoncé notre intention. C'était notre erreur et nous nous en excusons sincèrement. À tous nos joueurs, merci de votre patience et de votre compréhension. "

Comme l'a noté WCCF Tech, la réduction de $ 10 sur les titres est couverte par Epic Games. Tel que rapporté par PCGamesN, cela a été corroboré par Mike Bithell, dont John Wick Hex lancé comme une exclusivité Epic Games Store.

Mais les manigances ne se sont pas arrêtées là.

Tous les développeurs ne souhaitaient pas que leur jeu fasse partie de la réduction, qui devrait durer jusqu'au mois de juin 14th.

Selon TechRaptor, Paradox Interactive est l’un des studios qui s’est retiré après la sortie de Epic. Vampire The Masquerade - Bloodlines 2 aller en vente, apparemment sans leur approbation. Dans une déclaration à TechRaptor, Paradox a expliqué…

«Nous sommes en discussion avec Epic concernant le retrait temporaire de Vampire: the Masquerade - Bloodlines 2 du magasin Epic Game. Le jeu reviendra bientôt au magasin! Tous les achats effectués pendant que le jeu a été réduit au cours de la vente épique Mega Sale seront honorés et aucune violation de la mascarade ne sera évaluée. "

Le directeur de la stratégie de publication d'Epic Games, Sergey Galyonkin, a dû contrôler les dégâts sur Twitter, assurant aux fans qu'ils ne perdraient pas leurs titres cette fois-ci, contrairement à la dernière fois. Detroit: devenez humain a été temporairement rendu gratuit et après que les joueurs l’aient ajouté à leur bibliothèque Epic Games rétroactivement enlevé de la bibliothèque des consommateurs.

TechRaptor a également fourni une traduction de certains des autres tweets de Galyonkin, où il a expliqué…

“1. Tous ceux qui ont réussi à acheter le jeu à prix réduit le recevront à prix réduit.
2. Le jeu reviendra au magasin.
3. Nous compensons entièrement la réduction offerte aux éditeurs, ils ne perdent pas d’argent.
4. L'éditeur a été informé à l'avance du mécanisme de vente et était au courant de ses conditions. ”

Epic essayait probablement de renforcer les numéros aussi rapidement que possible afin de garantir davantage d'exclusivités. À la fin de la journée, ils ont besoin de plus que des exclusivités indépendantes et exclusives AA pour obtenir davantage d’exclusives AAA. Ils ont besoin de métriques.

Cela pourrait être une poussée rapide pour obtenir des chiffres avant que Valve ne commence les soldes d'été en juin, et cela aide également à démarrer plus tôt le lancement de produits sur le continent chinois, après le magasin. récemment lancé dans la région.

Quoi qu’il en soit, la vente de Epic Games Store semblait bien mal engagée. Cela semble être une histoire cohérente avec la vitrine de la presse depuis sa poussée agressive pour concurrencer Steam.

(Merci pour les nouvelles astuces Animatic et Crippknottick Orlando)