Bethesda double face aux testeurs Fallout 76

Dans un précédent article, j’avais postulé que les problèmes fondamentaux de Bethesda semblaient relever de la haute direction plutôt que des employés. Après ce dernier développement avec les testeurs qui ont été interdits, il est hors de tout doute raisonnable qu'ils sont à l'origine des problèmes qui affligent la société.

Auparavant le créateur de la Fallout 76 map et trois des autres membres de l’équipe de datamining avec lesquels il a travaillé à la recherche d’exploits à rapporter aux gérants de la communauté étaient interdit. En raison de la façon dont la société l'a traité en ce qui concerne ces problèmes et de son remboursement à Fallout First appartenance au créateur de la carte undefined7196 a pris son outil communautaire gratuit et a annoncé qu'il en avait terminé avec le jeu.

L'histoire a été récemment couverte par YouTuber YongYea.

Après l'explosion, le support client a finalement été renvoyé au développeur de la carte en lui disant qu'il faisait une exception à sa politique de non remboursement. Or, comme le dit le créateur de la carte, le créateur de la carte n’a pas bien réagi: le problème n’est pas que je n’ai pas reçu de remboursement lorsque demandé, c’est que personne ne le soit non plus.

Tandis que Australie En rappelant aux sociétés comme Bethesda que les lois sur la protection des consommateurs s’appliquent tant aux biens numériques qu’aux biens matériels, les États-Unis ont été moins proactifs sur le terrain.

Légalement, aux États-Unis, certaines lois peuvent être appliquées pour protéger les consommateurs dans le domaine des biens numériques. Une absence totale de contrôle de la part du gouvernement, accompagnée de la délégation de responsabilités et de la surveillance nécessaires, a créé une zone grise légale pour ces entreprises. agir. Ne vous attendez pas à ce que le gouvernement règle le problème de sitôt car il est plus intéressé par la réglementation de la biens numériques  plutôt que de fournir des protections aux consommateurs.

En mettant de côté la question des remboursements, Bethesda a officiellement publié un commentaire sur la question. Un commentaire qui démontre amplement que la tête de Bethesda n'a absolument aucune idée de ce que font sa main et ses pieds.

Naturellement indéfini, 7196 a pris note de la déclaration et a ensuite réfuté toutes ses parties dans un long répondre sur Reddit. Ce qu’il dit, c’est que Bethesda déforme ses propos et qu’il n’a pas utilisé de logiciel de triche pour tricher en jeu. Il utilise cheat engine car c’est un outil efficace pour analyser les fichiers de mines. Gardez à l'esprit lorsque vous décidez qui croira que les propres responsables de la communauté de Bethesda les ont autorisés et ont essayé d'expliquer au service clientèle ce qui se passait.

Lors du test de l'exploit découvert, il a passé 8 heures à ajuster les fichiers pour obtenir le résultat souhaité. Ce sont des testeurs dédiés qui effectuaient ce niveau de travail gratuitement. Il n'a jamais conservé aucun des objets qu'il a acquis lors des tests, mais il admet qu'il a peut-être oublié de les déposer avant d'aller se coucher et, lorsqu'il s'est levé, il a été interdit pendant trois jours. Il n'a donc pas été en mesure de déterminer si il a les objets ou pas.

Quoi qu’il en soit, d’autres utilisateurs ont également demandé à Bethesda de ne pas arrêter les véritables hackers et exploiteurs.

En guise de conclusion, l’exploit dont undefined7196 a été banni n’a jamais été mis à jour. À ce jour, les tricheurs utilisent toujours le même exploit et, au pire, ne reçoivent qu'une interdiction de trois jours, voire des avertissements. Pendant ce temps, leur groupe dédié a tous reçu des interdictions sur différents problèmes de test et seuls deux d'entre eux ont même reçu une réponse.

Nous sommes au point où l'incompétence pure et simple de la direction de Bethesda ne peut plus être ignorée. Toute personne ayant le sens des affaires, même le plus élémentaire, comprend que si vous avez des gens qui font quelque chose gratuitement et que votre propre personnel les efface, vous ne les punissez pas. Lorsque toute cette épreuve a commencé, la direction aurait dû immédiatement intervenir, s'excuser de ne pas avoir eu vent du problème plus tôt et avoir personnellement rétabli leurs comptes avec des excuses publiques à leurs joueurs dévoués qui ont été injustement frappés par des interdictions de compte.

Pour éviter que le problème ne se reproduise, ils auraient pu leur donner des comptes de testeurs dédiés et leur dire "vous n'êtes autorisé à tester les exploits que sur ces comptes". Pour leurs ennuis gratuits Fallout First ou quelques atomes, parce que les deux ne valent rien, mais donnez-leur l’air que vous aimez. Gestion des images publiques 101.

Au lieu de cela, leurs joueurs les plus fidèles sont bannis et laissés sous le choc, réalisant que l'entreprise de Bethesda ne se souciait pas du tout de leurs efforts ou des outils qu'ils avaient créés. Leur public qui est resté fidèle au jeu doit regarder comment l'entreprise ne se soucie pas d'améliorer son expérience et refuse d'interdire les pirates! Enfin, l'observateur extérieur regarde cela et comprend qu'il ne veut rien avoir à voir avec la société à l'avenir.

Un fait qui viendra hanter Bethesda au moment de son lancement Starfield qui ressemble à une arnaque de science fiction de Sim Settlements.

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