Alors que l'équipe Xbox s'efforce d'augmenter ses abonnements comme Xbox Game Pass et Xbox All Access, l'équipe ne gagne pas beaucoup d'argent avec l'ancien service d'abonnement. Cette information provient de deux rapports citant le patron du marketing Xbox, Aaron Greenberg, lors d'une récente interview.

Comme écrit précédemment, l'équipe Xbox veut autant de jeux et de consoles que possible pour renforcer ses abonnements. Cependant, deux reportages ont profité de l'occasion pour écouter l'embarrassante Andrea René et son équipe parler à Greenberg lors d'un récent Quels sont les bons jeux épisode.

Ces deux sites Web se trouvent être gamespot.com (archives) et wccftech.com. Le premier et le dernier point de vente notent que Greenberg reconnaît que le Xbox Game Pass, qui est l'un des abonnements enfants en or de l'équipe Xbox, ne rapporte pas beaucoup d'argent pour le moment.

Contrairement à la vision à court terme des revenus de l'abonnement, les sites Web citent Greenberg et affirment qu'à long terme, le Xbox Game Pass sera payant.

Vous pouvez lire ce que Greenberg avait à dire lorsqu'on lui a demandé combien Microsoft ou l'équipe Xbox gagnait grâce au Xbox Game Pass ici :

« On rit toujours quand on entend ça. Ne vous inquiétez pas pour nous. Microsoft ira bien. Nous allons y arriver, je pense que tout ira bien.

Avec le Xbox Game Pass, Microsoft se concentre sur la création de valeur, même si cela se fait au détriment des bénéfices à court terme. C'est un état d'esprit différent. Si vous optimisez le profit, vous pouvez soit dire : « Comment pouvons-nous tirer autant de profit de chaque client ? » ou est-ce que vous faites pivoter cela et dites : « Comment pouvons-nous ajouter autant de valeur à nos fans ? « Comment pouvons-nous réellement offrir plus de valeur ? » Si vous faites cela, vous construisez des fans pour la vie.

Lorsque les gens ont l'impression que vous offrez trop de valeur, ils veulent non seulement continuer à utiliser votre service, mais ils veulent en parler à leurs amis. Le marketing le plus puissant est le marketing de bouche à oreille. Nous ne pouvons pas créer autant de publicités, autant d'actifs que nous le souhaitons, mais si vous allez tous les deux dire à l'un de vos amis les plus proches : « Vous devez obtenir le Game Pass ! c'est bien plus efficace que n'importe quel marketing que je puisse faire. Pour nous, nous voulons simplement continuer à ajouter de plus en plus de valeur au Xbox Game Pass afin que vous vous sentiez vraiment bien et que vous ayez envie d'en parler à vos amis. Et en fin de compte, nous pensons qu’à long terme, c’est la bonne chose pour l’entreprise et que cela nous apportera des avantages à long terme. À court terme, oui, le Xbox Game Pass n’est pas un jeu à gros profit. Mais nous pensons qu’à long terme, cela profite à tout le monde.

En d’autres termes, l’équipe Xbox se concentre sur la fourniture d’une « valeur » excessive aux clients, même si cela se fait à un prix à court terme. De plus, Greenberg note que tout marketing lancé par l’équipe ne sera jamais aussi fort que le bouche à oreille – quelque chose que le Xbox Game Pass serait en train de générer.

Cela dit, l’équipe pense actuellement qu’à l’avenir, quelque chose comme le Xbox Game Pass offrira des avantages commerciaux à long terme. D’ici là, vous pouvez vous attendre à ce que Microsoft et son équipe expédient la Xbox Series X cette période des fêtes.