CEO TinyBuild dit qu'ils ont perdu $ 450,000 Worth de jeux à G2A

Les développeurs indépendants et les éditeurs indépendants ont la vie dure sur le marché actuel. La sursaturation est un problème aussi important que le financement, et même si vous pouvez surmonter ces deux obstacles, vous devez faire face aux scalpers, au piratage et au support produit après le lancement. Et puis il y a un autre problème que vous pourriez avoir à traiter: les revendeurs du marché gris.

Alex Nichiporchik, le PDG de tinyBuild - éditeur de jeux comme Punch Club, Party Hard & Coureurs de vitesse - prendre à Gamasutra faire un article de blog sur les pertes apparentes de la société après que Nichiporchik a affirmé qu'un certain nombre de leurs clés de jeu avaient été acquises de manière néfaste par le biais de cartes de crédit volées. Ces achats de clés ont finalement été touchés par des rejets de débit, ce qui a coûté à l'éditeur à la fois des revenus et un stock de clés.

M. Nichiporchik n'a pas de preuve, mais il pense qu'un certain nombre de clés mal acquises ont été vendues via le portail du marché gris, G2A.

Dans la pièce Gamasutra, Nichiporchik explique…

«Je voulais vraiment savoir quel type d’impact financier ce marché pouvait avoir et, après avoir demandé des statistiques de vente dans des discussions séparées 3 [de G2A], je les ai finalement reçues.

“[…] Avec cette information en main, ma question évidente était de savoir d'où venaient les clés et pouvons-nous obtenir une compensation pour cela?”

Vous pouvez voir à quoi ressemblent les statistiques ci-dessous et comment Nichiporchik a calculé le chiffre en 450,000 en dollars de revenus perdus.

Maintenant, ce genre de sauts aboutit à la conclusion que chaque copie vendue par G2A aurait été vendue au même prix par le biais de la boutique en ligne de Steam ou de tinyBuild. Il faudrait essayer de manière réaliste et raisonnable de déduire les ventes potentielles des personnes qui n’auraient acheté que les jeux de tinyBuild aux prix de G2A. Cependant, il n’est pas vraiment possible d’obtenir des chiffres sans davantage de données sur les habitudes d’achat.

Néanmoins, lorsqu'on lui a demandé d'être indemnisée pour les ventes, G2A a répondu sournoisement, leur refusant toute indemnisation…

«Je peux vous dire qu'aucune compensation ne sera accordée. Si vous soupçonnez que ces codes contiennent des factures frauduleuses ou des achats de cartes de crédit volés, je serais ravi de me renseigner, mais je dirai que cela nécessite que TinyBuild veuille travailler avec G2A. Dans les deux cas, vous devez révoquer les clés que vous prétendez avoir été volées aux joueurs qui en sont propriétaires et vous fournir les codes que vous soupçonnez d’être de la partie. Nous vérifierons si c'est le cas, mais je doute que des codes avec un si grand nombre le soient. »

Game Informer réussi à entrer en contact avec tinyBuild et un représentant de G2A. Nichiporchik répète en grande partie ce qui a été mentionné dans l'article de Gamasutra, mais va plus loin en demandant pourquoi quelqu'un voudrait travailler avec G2A alors qu'il se ferait avoir par le revendeur?

G2A a fourni une réponse extrêmement longue, expliquant qu'il souhaitait travailler avec tinyBuild mais que l'éditeur et le développeur ne coopéraient pas.

Selon G2A, ils ont dit à Game Informer….

«Tout ce que G2A a demandé, était de coopérer avec tinyBuild pour rectifier le problème, qui est la liste des clés qu'ils ont jugées sans aucune vérification de leur vol. Ce n’est qu’alors que G2A pourra comparer ces clés à la base de données du marché G2A et rendre compte de ces résultats à tinyBuild. Malheureusement, tinyBuild n'est jamais revenu avec les réponses pour résoudre le problème.

«[…] TinyBuild devrait nous recontacter et nous fournir la liste des clés suspectes pour une enquête plus approfondie. Par la suite, G2A sera heureux de publier les résultats de l'enquête sur cette affaire minuscule. "

Objectivement, alors que je n'ai personnellement aucun chien dans le combat, les réponses de G2A apparaissent comme une extorsion à la limite. Les autres développeurs ne les affectionnent pas, mais les joueurs et les YouTubers les adorent.

Pour le moment, on dirait que c'est une impasse, G2A obtenant l'avantage de sortir de l'escarmouche.