[Mettre à jour:] Bethesda distribue 500 Atoms dans le jeu pour compenser le sac polochon faussement annoncé qui n'était pas inclus dans l'édition Power Armor de Fallout 76. Ils suggèrent aux joueurs de contacter le support client avec leur reçu pour résoudre la situation.

Nous comprenons et respectons qu'il y ait une déception avec le sac de l'édition Power Armor. Nous sommes désolés. Veuillez contacter le support Bethesda pour fournir une preuve de votre achat CE. Ils vous aideront à accorder à votre compte 500 atomes.

Suivez le lien: https://t.co/TJBMjYaph0

- Fallout (@Fallout) 29 novembre 2018

[Article original:] Avant sa sortie en novembre, Bethesda a annoncé qu'il y aurait un prix de 200 $. Fallout 76 : édition Power Armor comprenant quelques objets physiques dans la boîte, notamment un casque Power Armor, 24 figurines Fallout, une carte qui brille dans le noir et un sac polochon West Tek Canvas. Sauf que… il n'est pas livré avec un sac polochon en toile.

Selon Spiel Times, les joueurs ont remarqué que lorsque leur Fallout 76 : édition Power Armor arrivé, il l'a fait sans le sac polochon en toile annoncé.

Comme indiqué dans l'article, le sac polochon a été annoncé avant sa sortie chez Walmart, Target, Amazonet Meilleur achat pour n'en nommer que quelques-uns.

Lorsque les joueurs ont contacté Bethesda pour leur demander si le sac polochon était remplacé par un sac en nylon bon marché, ils ont reçu la réponse suivante par e-mail…

« Merci d'avoir contacté le service client Bethesda. Je m'appelle Nicholas et je serais heureux de vous aider aujourd'hui !

 

« En raison de l'indisponibilité des matériaux, nous avons dû passer à un étui en nylon dans Fallout 76 : Power Armor Edition. Nous espérons que cela n'empêchera personne d'apprécier ce que nous considérons comme l'une de nos meilleures éditions collector.

Certains joueurs ont tenté d'obtenir une aide supplémentaire du service d'assistance Gear de Bethesda après s'être retrouvés dans une impasse avec le support client. Cependant, la réponse a été la même, comme l’indique l’e-mail ci-dessous partagé par une personne sur les réseaux sociaux.

Si vous ne parvenez pas à lire le message, le représentant du Gear Helpdesk déclare…

« Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait du sac. Le sac présenté dans les médias était un prototype et était trop coûteux à fabriquer.

 

"Nous n'avons pas l'intention de faire quoi que ce soit à ce sujet."

En fait, le représentant du Helpdesk a tort.

Bethesda a fait quelque chose à ce sujet…

Ils ont changé la description sur leur page officielle de la boutique.

Si vous vérifiez le cache de la page du magasin, vous constaterez que l'instantané de Novembre 20th, 2018, six jours après la sortie du jeu, la page du magasin présentait toujours le sac de transport en toile West Tek dans la description.

Donc, avant la sortie de Fallout 76 : édition Power Armor et après la sortie du jeu, Bethesda a annoncé un sac polochon qui n'allait pas être expédié avec le produit à 200 $ pour lequel les gens avaient payé.

La société n'a fait aucune annonce sur le changement et n'a pas non plus informé ceux qui ont précommandé l'édition collector que le changement aurait lieu.

Pire encore, les boutiques en ligne font encore aujourd’hui de la publicité pour les vieux sacs polochons. Voici la page de la boutique Target, au 29 novembre 2018 :

Voici la page de la boutique Amazon, au 29 novembre 2018 :

Et voici la page de la boutique Best Buy, au 29 novembre 2018 :

Alors que Bethesda a peut-être modifié sournoisement la description sur sa propre page de magasin, les pages de magasin de tous les autres fournisseurs vendant le Fallout 76 : édition Power Armor n'ont pas encore mis à jour leurs pages de magasin, et cela pourrait être une mauvaise nouvelle pour Bethesda si le La FTC en a eu vent.

(Merci pour le bulletin de nouvelles rouge)