YS Net est arrivé avec un nouveau Shenmue 3 mise à jour concernant les remboursements et la révision des options PC dans la mise à jour 114 #. Le jeu controversé qui est Shenmue 3 devrait sortir sur PC via Epic Games Store, PS4 et Xbox One le 19 novembre 2019

Après tout le changement de magasin Epic Games Store et après la promesse d’une sortie de Steam, beaucoup de Shenmue 3 les fans ont fait appel à YS Net pour son geste flagrant.

Etant donné que les exclusivités Epic Games Store et les projets Kickstarter peuvent rendre tout ce qui est très collant, cela ouvre la voie à une mauvaise recette, dont YS Net et Deep Silver remplies Shenmue 3.

Après l'indignation concernant la politique de «non remboursement» pour ceux qui recherchaient une clé Steam, Ys Net est revenu sur la question du remboursement et a proposé les informations suivantes via mettre à jour 114 #:

"Révision de l'option PC

 

Veuillez noter la révision suivante concernant la disponibilité des options PC.

 

Dans la version précédente de la mise à jour sur la version PC, l'option suivante était annoncée pour la version PC (Epic Games Store):

 

"Si vous sélectionnez la version physique physique ou numérique, une option permettant de recevoir une clé Steam un an plus tard sera disponible."

 

Les négociations avec Valve étant en cours, nous ne sommes pas en mesure de prendre d’engagement ferme à ce stade en ce qui concerne la disponibilité des clés Steam.

 

Les demandes de clés Steam seront acceptées dans le cadre de l'enquête. Toutefois, il est possible que les clés Steam ne soient pas distribuées, en fonction des négociations avec Valve. Une annonce sera publiée dans les mises à jour avec le résultat des négociations.

 

Nous nous excusons pour cette révision de l'option PC précédemment indiquée. ”

La lettre contiendra plus tard des détails sur la possibilité de rembourser le jeu, quels bailleurs de fonds ayant déjà sélectionné la version PC de Shenmue 3 (au moment de renvoyer l'enquête) sont admissibles à un remboursement. Les demandes de remboursement seront acceptées uniquement par le biais du sondage auprès des donateurs pendant la période du sondage:

"Remboursement Admissibilité et Détails

 

Admissibilité au remboursement

 

Les contributeurs ayant déjà sélectionné une version PC du jeu au moment du renvoi du questionnaire seront éligibles pour un remboursement. Veuillez noter que les contributeurs ayant sélectionné une version PS4 ne seront pas éligibles.

 

Traitement de remboursement

 

Les demandes de remboursement ne seront acceptées que par le sondage auprès des donateurs pendant la période d'enquête.

 

Le délai de traitement des remboursements peut varier en fonction du service de paiement et du statut de la transaction. Il peut s'écouler des jours ouvrables 20, voire plusieurs mois, entre le moment où la demande de remboursement est effectuée et la transaction terminée.

 

Nous nous engageons à procéder au traitement des demandes de remboursement avec rapidité et fiabilité. Cependant, compte tenu du fait que la campagne a maintenant 4, ainsi que de la complexité des transactions et du système de paiement, nous vous demandons de bien comprendre que les délais de traitement peuvent varier. en fonction des circonstances de transaction individuelles.

La mise à jour explique également comment les récompenses en jeu pour les contributeurs qui demandent un remboursement doivent être supprimées, mais certaines personnes peuvent rencontrer des cas où le retrait peut ne pas être possible. En outre, les remboursements des commanditaires de Kickstarter seront effectués via PayPal:

Remboursements et récompenses en jeu

 

Les récompenses en jeu pour les contributeurs qui demandent un remboursement doivent être supprimées. Toutefois, il peut arriver que le retrait ne soit pas possible. Nous vous demandons de bien comprendre que la production de récompenses dans le jeu a bien progressé et qu’il est difficile de modifier le contenu mis en œuvre à ce stade de développement.

 

Services de paiement pour transaction de remboursement

 

Les contributeurs de Kickstarter seront remboursés via PayPal. Un compte PayPal sera nécessaire pour effectuer le remboursement. Nous vous remercions de votre coopération et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Les Slacker Backers et les achats de surclassements / add-ons seront remboursés via PayPal ou Softbank Payment, en fonction de la sélection de votre service de paiement initial. ”

À la fin du mois d’août, Yu Suzuki (sur YS Net) veut faire la prochaine Shenmue jeu mais a besoin Shenmue 3 à vendre bien malgré empocher l'argent de Tim Sweeney. En d'autres termes, nous verrons après tout ce gâchis avec Shenmue 3 's Campagne Kickstarter si un quatrième versement se concrétise.