Patreon a fait un blog récents le 7 décembre 2017, indiquant qu'ils ajouteraient des frais de service aux contributeurs de 2.9 % + 0.35 $ par contribution à partir du 18 décembre 2017. La nouvelle n'a pas du tout été bien accueillie par les contributeurs.
La raison des frais de service ? Eh bien, l'équipe de paiement a expliqué…
«Nous avons donc passé près d'un an à examiner les chiffres et à mener des expériences pour nous assurer que le résultat final permettrait aux créateurs de gagner plus d'argent ou de conserver leurs revenus actuels. Nous avons en fait expérimenté trois structures de frais de service différentes, toutes supérieures aux 2.9 % + 0.35 $ que nous avons sélectionnés. Il s'avère que les clients n'étaient pas aussi sensibles au montant des frais que nous l'avions prévu, mais nous avons finalement choisi les frais de service les plus bas qui compenseraient les coûts des tiers dans tous les scénarios probables.
Comme vous pouvez l'imaginer, de nombreux clients n'étaient pas satisfaits de la nouvelle et ont décidé qu'il serait temps de mettre fin à leur soutien à certains des créateurs de contenu qu'ils soutiennent sur Patreon.
Sorry @neoteotihuacan, mais j'ai annulé tous mes @Patreon promesses. J'ai adoré soutenir des créateurs comme vous, mais j'ai fait le calcul et les 66 $ que j'ai payés en novembre étaient sur le point de passer à 80 $ pour ce qui semble être une pure recherche de rente de la part de Patreon.
– Matt Zweig (@matt_zweig) 8 décembre 2017
Je suis tellement désolé. Mais je me débarrasse #patreon par manque de # Privacy (essayez d'y accéder avec une configuration de navigateur pour des raisons de confidentialité) et leur immense cupidité sur les frais de contribution, je soutenais des gens formidables comme @peterkofod mais nous devons chercher d’autres moyens d’avancer. Va te faire foutre @Patreon
– Henrik (@hec4x4) 8 décembre 2017
Salut à tous, il n'y aura pas d'épisode cette semaine. Les changements potentiels de Patreon cherchent à nous foutre en l'air et nous sommes tous trop découragés pour vous proposer ce qui pourrait être notre dernier épisode aussi tôt.
Nous vous tiendrons au courant et espérons que tout se passera bien.
– Sites Uncena (@SightsUncena) 8 décembre 2017
Encore une fois, vraiment, du fond du cœur. Merci beaucoup. pic.twitter.com/BvcMKAKA72
–Brian Clevinger (@bclevinger) 7 décembre 2017
Les créateurs de contenu SJW ont été touchés, tout comme les créateurs de contenu conservateurs. Merritt K., contributeur de Polygon, s'est adressé à Twitter pour se plaindre.
.@Patreon merci pour vos modifications destinées aux créateurs pic.twitter.com/EK1KlIgriv
– Merritt K (@merrittk) 7 décembre 2017
Des comédiens populaires comme Sungwon Cho ont également reproché à Patreon sa décision d'augmenter les frais des utilisateurs.
yo @Patreon/@PatreonSupport, ne peux-tu pas
– SungWon Cho (ProZD) (@prozdkp) 7 décembre 2017
Patreon explique que ce sont les frais qui tuent une partie de l'argent versé aux créateurs de contenu. Ils affirment recevoir régulièrement des plaintes de créateurs affirmant qu'une grande partie de leurs revenus ne parvient pas à être versée, jusqu'à 10 % étant consacrés uniquement aux frais.
Un utilisateur de Twitter a ajusté les calculs pour examiner les données et a été furieux de voir à quel point Paypal prend le dessus.
Patreon a publié un article de mise à jour, j'ai donc mis à jour mes calculs
Il s'avère @Patreon ne rognent pas beaucoup plus sur nos engagements. je leur dois des excuses
Tout cet argent supplémentaire qu'ils prennent maintenant ? DIRECTEMENT VERS PAYPAL pic.twitter.com/LqM8DuTtD6
— B̢̪̝u̶̠ͅr̩̹̘̙̞r͝i̜̥͓t̵̥̠̞o͢ ͔̪̻T̤͍̥̰̺i͚̠͍̜̭m̻̞ (@Burrito_Tim) 8 décembre 2017
Le romancier Chris Buecheler n'est pas d'accord avec la tactique de Patreon, mais a déclaré qu'il comprenait leur désir d'accroître leur rentabilité, affirmant qu'ils augmentaient probablement les frais du côté de l'utilisateur afin d'obtenir un retour sur investissement pour les investisseurs en capital-risque.
La plupart des valorisations d'entreprises sensées sont de 10 à 20 fois les revenus, 20x étant un haut de gamme pour les acquisitions souhaitables par Google/etc. Selon ce calcul, Patreon devrait valoir entre 80 et 160 millions de dollars. Pourtant, ils ont récolté 450 millions de dollars. 56x les revenus ! Cela signifie qu'ils subissent une pression intense pour augmenter les $$$. 2/10
– Chris Buecheler (@cwbuecheler) 7 décembre 2017
Le créateur de Patreon, Jack Conte, s'est plongé dans la conversation pour expliquer que ce que Buecheler avait déclaré était incorrect et que le changement visait à atténuer les frais engagés par les créateurs de contenu dans l'espoir que les créateurs de contenu puissent conserver une plus grande partie de ce qu'ils ont gagné de leur part. mécènes.
Dans la mise à jour, l'équipe de paiement de Patreon a affirmé qu'il ne s'agissait pas de gagner autant d'argent que possible grâce aux frais de service, à l'écriture….
« Il n'a jamais été question (et ce n'est toujours pas) de gagner plus d'argent pour Patreon en tant qu'entreprise. Il s'agit d'une démarche stratégique visant à rendre notre plateforme encore meilleure pour les créateurs et les contributeurs à l'avenir. Nous voulons un Patreon où tous les créateurs reçoivent leur argent dès qu'un mécène s'engage.
Bien qu'il prétende être destiné aux créateurs, de nombreux clients ne l'achètent pas, ce qui pourrait avoir des effets drastiques sur ceux qui comptent sur Patreon pour financer leur création de contenu, en particulier les YouTubers.
De l’autre côté du spectre, de nombreux SJW utilisent également Patreon, cela les affectera donc également.