Lors de la conférence téléphonique sur les résultats trimestriels d'EA, le PDG Andrew Wilson et le directeur financier Blake Jorgensen ont fait diverses déclarations sur Disney, les fausses nouvelles, les coffres à surprises et les microtransactions… y compris ces deux derniers éléments qui ne constituent pas une forme de jeu.

Les informations suivantes concernant les opinions du directeur général Andrew Wilson et du directeur financier Blake Jorgensen proviennent de investisseur.ea.com.

Au cours de la conférence téléphonique sur les résultats trimestriels, il a été demandé à Wilson et Jorgensen si Disney avait une vision négative ou positive des loot-box. Wilson a fait allusion aux discours des médias sur les perspectives de Disney sur EA et le fiasco des lootbox est en grande partie une fausse nouvelle :

"Il ne faut pas croire tout ce qu'on lit dans la presse."

Wilson a poursuivi en disant qu'EA entretient une "relation formidable avec Disney" et qu'ils "ont été très proactifs dans cette relation au service des joueurs". En d'autres termes, Wilson dit que Disney est fier de Star Wars Battlefront 2 loot-box et service de microtransaction.

En outre, Wilson a noté qu'EA est confiant dans sa capacité à créer le bon modèle pour ses joueurs et sa communauté, et qu'il bénéficiera du soutien de Disney sur ce modèle.

Avant de laisser Jorgenson prendre le devant de la scène, Wilson a ajouté que la grande courbe d'apprentissage est qu'« il n'y a pas de solution unique » en matière de microtransactions. En outre, il a déclaré que le point critique reste de fournir « des règles du jeu équitables dans lesquelles les joueurs sentent qu’ils ont le choix ».

Laissant Jorgensen prendre le relais, il a mentionné qu'EA ne croyait pas que les coffres à butin ou les microtransactions soient une forme de jeu, et de nombreux gouvernements dans le monde sont d'accord avec cette déclaration.

En plus de ce qui précède, Jorgensen a déclaré que ce n'est pas seulement EA, mais l'ensemble de l'industrie du jeu vidéo qui pense de cette façon. Les deux (Wilson et Jorgensen) affirment qu'EA travaille en très étroite collaboration avec tous les partenaires de l'industrie et l'ESA pour s'assurer que les gens comprennent que les lootbox et les microtransactions ne sont pas une forme de jeu.

Les deux hommes ont également convenu qu'un grand nombre de consommateurs/joueurs sont d'accord avec cette position, sur la base de « grandes expériences » obtenues grâce à des jeux proposant des services en direct avec lesdites pratiques de monétisation.

Dans l'état actuel des choses, le membre démocrate du Chambre des représentants d'Hawaï, Chris Lee et Sénateur de l'État de Washington, Keven Ranker, s'opposent à la position de l'éditeur. Lee et Ranker estiment que cette pratique est prédatrice et cherchent actuellement à réglementer ledit service en direct après la démonstration MTX de Star Wars Battlefront 2.