Une certaine controverse a commencé à germer à propos de la première vente majeure sur Epic Games Store. Certains joueurs n'ont pas pu acheter certains jeux, certaines remises n'étaient pas stables et certains éditeurs se sont retirés. C’était un véritable spectacle de clowns aux proportions… épiques.
WCCF Tech initialement signalé qu'il y avait des réductions importantes sur certains titres, mais également que certains jeux avaient fini par manquer. Par exemple, Oxygène non inclus était initialement disponible, mais a ensuite disparu.
La suppression soudaine de certains jeux a laissé les clients privés de l'autorisation d'achat à la caisse, ce qui a entraîné des messages d'erreur, dont l'un est devenu viral sur Twitter après que l'utilisateur Patrick Boivin a publiquement réprimandé Epic pour le snafu le 16 mai 2019.
HAHAHA OH MON DIEU CE PUTAIN DE MAGASIN EST TELLEMENT MAUVAIS pic.twitter.com/LLz9dGJyeI
– Patrick Boivin (@AngriestPat) 16 mai 2019
La communication était à l'origine limitée à l'époque, mais plus tard, Supergiant Games a été l'un des rares développeurs à répondre à une demande de WCCF Tech pour expliquer un autre problème rencontré par les clients lors de la vente de l'Epic Games Store : la fluctuation des prix.
Certains jeux semblaient voir leur prix augmenter tout en étant réduits, ce qui a laissé certains joueurs se demander ce qui se passait. Selon Supergiant Games, ils déclarent qu'il s'agissait d'une erreur de leur part, en informant WCCF Tech…
« Plus tôt dans la journée, Hades est devenu disponible avec une remise importante dans le cadre de la méga vente Epic sur la boutique Epic Games. Nous avons mal communiqué dans les heures qui ont suivi, et souhaitons mettre les choses au clair.
« Le prix de détail d'Hades est désormais revenu à 19.99 $, notre prix de lancement initial. Avec Epic Discount, vous pouvez obtenir le jeu pour 10 $ de réduction sur ce prix dès maintenant, jusqu'à la fin de la vente le 13 juin.
« Une fois la vente terminée, le 14 juin, nous augmenterons le prix de détail du jeu à 24.99 $. Nous avions prévu d'augmenter prochainement le prix de détail du jeu, mais nous avons pris la décision à la va-vite dans le cadre de la vente : nous n'avons pas prévenu nos clients à l'avance, même si nous avions précédemment déclaré que nous le ferions. C'était notre erreur et nous nous en excusons sincèrement. À tous nos joueurs, merci pour votre patience et votre compréhension à ce sujet.
Comme l'a noté WCCF Tech, la réduction de 10 $ sur les titres est couverte par Epic Games. Comme le rapporte PCGamesN, cela a été corroboré par Mike Bithell, dont John Wick Hex lancé en exclusivité sur Epic Games Store.
Oui, nous sommes payés en totalité… c'est Epic qui paie votre note de bar, et non les boissons qui sont moins chères.
Merci à ceux qui demandent de nous soutenir, mais commandez sans culpabilité si vous êtes du type précommande, nous obtenons la même réduction que si vous payiez le prix fort.
– Mike Bithell (@LA) (@mikeBithell) 16 mai 2019
Mais les manigances ne se sont pas arrêtées là.
Tous les développeurs ne souhaitaient pas que leur jeu fasse partie de la réduction, qui devrait durer jusqu'au 14 juin.
Selon TechRaptor, Paradox Interactive était l'un des studios qui se sont retirés après qu'Epic ait Vampire la mascarade – Bloodlines 2 mis en vente, apparemment sans leur approbation. Dans une déclaration à TechRaptor, Paradox a expliqué…
« Nous sommes en discussion avec Epic concernant la suppression temporaire de Vampire : the Masquerade – Bloodlines 2 de l'Epic Game Store. Le jeu reviendra bientôt en magasin ! Tous les achats effectués alors que le jeu était en promotion lors de la méga vente épique seront honorés et aucune violation de Masquerade ne sera évaluée.
Le directeur de la stratégie de publication d'Epic Games, Sergey Galyonkin, a dû contrôler les dégâts sur Twitter, assurant aux fans qu'ils ne perdraient pas leurs titres cette fois-ci, contrairement à la dernière fois où Detroit: Become Human a été temporairement rendu gratuit et après que les joueurs l'aient ajouté à leur bibliothèque Epic Games l'a supprimé rétroactivement de la bibliothèque des consommateurs.
Paradox Interactive a résolu de créer un jeu avec vous.
- Sergey Galyonkin (@galyonkin) 16 mai 2019
TechRaptor a également fourni une traduction de certains des autres tweets de Galyonkin, où il a expliqué…
"1. Quiconque a réussi à acheter le jeu à prix réduit le recevra à prix réduit.
2. Le jeu reviendra au magasin.
3. Nous compensons entièrement la remise à l'éditeur, il ne perd pas d'argent.
4. L’éditeur était informé au préalable du mécanisme de vente et connaissait ses conditions.
Epic essayait probablement d'augmenter ses chiffres le plus rapidement possible afin d'obtenir plus d'exclusivités. En fin de compte, ils ont besoin de plus que des exclusivités indépendantes et AA pour obtenir davantage d’exclusivités AAA. Ils ont besoin de mesures.
Cela pourrait être un moyen rapide d'accumuler des chiffres avant que Valve ne lance les soldes d'été en juin, et cela permet également de commencer rapidement à commercialiser des produits sur le continent chinois, après l'ouverture du magasin. récemment lancé dans la région.
Quoi qu’il en soit, la vente sur Epic Games Store a semblé démarrer de manière vraiment confuse. Cela semble être une histoire cohérente avec la vitrine dans le domaine de l'information depuis sa volonté agressive de concurrencer Steam.
(Merci pour les conseils d'actualité Animatic et Crippknottick Orlando)
