Il y a maintenant une blague courante selon laquelle chaque semaine apporte une nouvelle controverse pour Fallout 76. Un jeu qui ne peut tout simplement pas ou ne veut pas faire de pause a fourni un flux incessant d'événements controversés. À un tel degré, il existe maintenant une hypothèse de conspiration qui circule selon laquelle Bethesda sabote intentionnellement le jeu en le rendant aussi mauvais que possible, de sorte que lorsque Starfield il en ressort que les gens vont l'adorer car c'est une amélioration par rapport à Fallout 76. Indépendamment de la validité de cette affirmation aujourd'hui, quelques jours seulement après leur dernière publication, les Commission australienne de la concurrence et de la consommation a ordonné à Zenimax d'émettre des remboursements à ceux qui en demandent un pour Fallout 76.
Le problème du remboursement a été récemment abordé par YouTuber YongYea.
Deux raisons ont émergé dans la déclaration de l'ACCC pour ce mandat. Principalement, l'émission a été effectuée en raison de la nature du jeu cassée, boguée et souvent problématique signalée par les consommateurs. Contrairement aux États-Unis, les lois australiennes sur la protection des consommateurs ont rattrapé leur retard dans le domaine numérique et, en vertu de leurs lois, les consommateurs devaient donc être remboursés. Zenimax n'était pas d'accord et a menti aux consommateurs concernant leurs droits audit remboursement en vertu de la loi australienne.
"" ZeniMax a reconnu qu'ils étaient susceptibles d'avoir induit certains consommateurs australiens en erreur sur leurs droits à un remboursement lorsqu'ils avaient rencontré des défauts avec leur jeu Fallout 76 ", a déclaré Sarah Court, commissaire de l'ACCC."
La déclaration continuerait en répétant les protections garanties par les lois australiennes sur la protection des consommateurs et le contrat implicite établi lors de la conclusion d'une vente par des moyens officiels.
"Lorsqu'un consommateur achète un produit, celui-ci est automatiquement assorti de garanties de consommation, et les détaillants doivent s'assurer que leurs politiques de remboursement et de retour ne dénaturent pas ce que prévoit la loi australienne sur la consommation", a déclaré Mme Court.
Zenimax, pour sa part, n'a pas contesté le mandat et a commencé à mettre à jour ses conditions d'utilisation pour refléter correctement la loi australienne en Australie. Dans l’ensemble, c’est un jour plutôt triste où un organisme gouvernemental doit demander à une entreprise d’émettre des remboursements pour des raisons de contrôle de qualité, mais cela marque la fin du Far West et de la liberté illimitée que l’industrie du jeu a exploitée ces dernières années.
