Reddit renonce règlement FTC Avec Undisclosed Liens affiliés

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Il y a deux semaines, Reddit a présenté le nouveau moyen pour l'entreprise de créer une banque: les liens d'affiliation VigLink. C'est une entreprise qui passe en revue les fournisseurs, permettant aux sites Web de gagner de l'argent grâce à des achats effectués sur certains clics, en particulier des liens menant à des marchés comme Walmart, eBay ou Newegg. Eh bien, ce nouveau service de revenus de Reddit a rencontré quelques problèmes, dont l'un est qu'il n'y a pas de divulgation réelle sur les pages où les affiliés de VigLink apparaissent.

A l'origine administrateur Reddit starfishjenga, A fait il y a environ après jours 14 dans la / R / Annonce sous-Reddit, expliquant que Reddit lancerait le nouveau programme d'affiliation VigLink pour les commentaires et les messages.

Starfishjenga a écrit…

« Aujourd'hui, nous lançons un test pour réécrire les liens (dans les deux commentaires et messages) pour inclure automatiquement une URL d'affiliation créditant Reddit avec le renvoi à environ cinq mille marchands (Amazon ne sera pas inclus). Cela ne se produira dans les cas où un lien d'affiliation existant n'est pas déjà en place. Seul un petit pourcentage d'utilisateurs constateront ce pendant la phase de test, et tous redditors concernés sera en mesure de se retirer via un paramètre dans les préférences utilisateur étiquetés « remplacer tous les liens d'affiliation ».

Ils ont effectivement rencontré des problèmes avec l'opt-out. Un utilisateur sur Kotaku In Action en passant par la poignée de la plus grande_décision, une vidéo montrant que la désactivation ne fonctionne pas.

D'autres utilisateurs ont noté dans un post sur la « Bugs » sous-Reddit que la « préférence VigLink n'est pas honoré pour certains commentaires ». L'utilisateur e1ven explique comment essayer de se retirer n'a pas donné lieu effectivement en lui retrait d'être nourri des liens d'affiliation de VigLink. administrateur Reddit aoiwelle a reconnu que le bug existait et qu'ils travailleraient sur un correctif.

Cependant, le correctif ne résout pas le problème de divulgation.

Pour ceux qui n'ont pas lu le message de starfishjenga sur le sous-Reddit Announcement, seraient-ils vraiment informés des liens d'affiliation répartis sur Reddit? Ou que des liens dans des articles ou des commentaires alimenteraient aveuglément les revenus de Reddit à travers un trou de gloire de commissions?

Un exemple de lien non divulgué provient d'un article sur le sous-Reddit BuildPCSales, qui offre de nombreuses réductions auprès de divers détaillants et fournisseurs en ligne. En cliquant sur le lien sortant de la publication vers eBay, le navigateur a été redirigé via VigLink, comme le montre l'image ci-dessous.

Fondamentalement, tout utilisateur publiant des offres ou des liens vers divers marchés aide Reddit à gagner de l'argent grâce aux commissions. Il n'y a absolument rien de mal à cela, sauf le fait que les liens d'affiliation sont censés être divulgués dans les publications où ils sont utilisés, surtout si le lecteur, l'utilisateur ou le consommateur moyen ne sait pas que ce sur quoi il clique est une publicité.

Reddit a essentiellement transformé les discussions sociales en discussions commerciales… sans divulgation.

J'ai contacté le personnel de Reddit la semaine dernière pour lui demander s'il était possible de mettre en œuvre tout moyen de divulgation pour les liens d'affiliation, et un représentant de Reddit a rapidement répondu en disant ...

« Merci de nous avoir - nous avons une section sur notre page d'aide qui explique les liens d'affiliation et comment un utilisateur peut se retirer. »

Le représentant lié à Reddit Page Aide où il offre une FAQ lumière sur les liens d'affiliation utilisés sur Reddit, ainsi que des procédures d'opt-out.

Nulle part sur les pages réelles où les liens sont utilisés, il n'y a aucune sorte de divulgation. Fait intéressant, même au bas de chaque page Reddit, ils ne proposent que des liens vers le contrat d'utilisation, la politique de confidentialité et la page publicitaire. Ils n'offrent même pas de lien direct vers la FAQ des affiliés.

J'ai aussi demandé si le représentant Reddit avait des plans à tous pour faire face au manque de communication pour l'utilisation de liens d'affiliation ou si le personnel Reddit serait suivi une politique aux directives de la FTC en matière de divulgation, mais le représentant n'a pas répondu.

Selon les lignes directrices révisées par la FTC, ils ont une section très clairement exposé sur l'utilisation et la divulgation des liens d'affiliation. Plus précisément, ils ont mis à jour la section d'aborder la chose que Reddit fait, avec le sous-en-tête étant « Qu'en est-il d'affiliation ou le marketing de réseau? »

Si vous n'avez pas le temps de tout lire, la section correspondante se lit…

« Dans certains cas - comme lorsque le lien d'affiliation est intégré dans votre revue de produit - une seule divulgation peut être suffisante. Une fois l'examen d'une communication claire et visible de votre relation et le lecteur peut voir à la fois l'examen contenant que la divulgation et le lien en même temps, les lecteurs ont l'information dont ils ont besoin. Vous pourriez dire quelque chose comme: « Je reçois des commissions pour les achats effectués par le biais des liens dans ce poste. » Mais si l'examen des produits contenant la description et le lien sont séparés, les lecteurs peuvent perdre la connexion « .

Dans ce cas, il n'y a même pas de lien sur les commissions d'affiliation sur les pages où les liens d'affiliation sont utilisés. Plus encore, ils sont intégrés dans des commentaires où de nombreux utilisateurs de Reddit peuvent même ne pas savoir que les commentaires contiennent des publicités.

Jusqu'à présent, il n'y a pas de rappels clairs ou visibles sur le contenu de VigLink utilisé dans les publications et les commentaires Reddit, sauf si vous recherchez activement les informations.

Plus encore, starfishjenga a révélé que les modérateurs de sous-Reddit ne sont pas en mesure de désactiver les liens d'affiliation sur leurs sous-marins, expliquant dans le message d'annonce original ...

«Puis-je désactiver cette option pour mon subreddit? Pas pour le moment, mais nous en discuterons avec les mods de sous-reddit qui sont considérablement affectés avant un déploiement plus large. "

Au moment de la rédaction de cet article, les redirections VigLink ne sont pas apparues récemment. Il est possible que Reddit peaufine les intégrations à la suite des bogues qui ont empêché les utilisateurs de ne pas avoir les affiliés alimentés sur leur compte.

Un message sur Kotaku In Action explique en détail comment vous pouvez désactiver les affiliés VigLink si vous ne souhaitez pas que votre compte ou vos habitudes de navigation soient suivis.

Si vous pensez que cela est quelque chose que la FTC doit être au courant, vous pouvez contacter la Commission en utilisant la formulaire assistant plainte de la FTC. Sinon, si vous avez besoin pour en savoir plus sur les annonces natives, avals et des liens d'affiliation, ne hésitez pas à consulter la Lignes directrices de la Federal Trade Commission.