Directeur du jeu Jeff Kaplan pour Overwatch a pris le temps de s'adresser à la communauté à propos de la « toxicité » du jeu, perpétuée par d'autres joueurs. Il mentionne que l'équipe a maintenant ajouté une fonctionnalité de rapport à la version console, et qu'ils voulaient que les personnes qui utilisent la fonction de rapport pour dénoncer quelqu'un, il y aura une notification indiquant que votre dénonciation d'un autre joueur a abouti. sous une forme ou une autre de mesure disciplinaire. Kaplan mentionne également que les gens qui disent des choses « méchantes » et qui ont un « mauvais » comportement ont considérablement ralenti le développement de nouveaux contenus pour Overwatch, parce qu'ils passent plus de temps à essayer de corriger les mauvais comportements des gens et de limiter l'utilisation de mots méchants plutôt que de créer du nouveau contenu pour le jeu.

Dans une vidéo de sept minutes et demie, Keplan explique l'état actuel du jeu et que, malgré l'ajout de la fonction de rapport pour les utilisateurs de Xbox One et PS4, il existe toujours un niveau élevé de « toxicité » Overwatch.

Kaplan raconte comment 480,000 340,000 comptes ont fait l'objet de mesures disciplinaires et XNUMX XNUMX de ces actions ont été une réponse de joueurs utilisant la fonction de rapport.

Kaplan poursuit en disant que quiconque n'est pas d'accord avec son programme actuel est quelqu'un qu'il ne veut pas faire partie de sa communauté. Il déclare…

« Notre philosophie la plus élevée est la suivante : si vous êtes une mauvaise personne et que vous faites de mauvaises choses dans Overwatch, nous ne voulons pas de vous dans Overwatch. Nous ne voulons pas créer pour vous des zones où se trouvent uniquement les mauvaises personnes dans Overwatch – nous ne voulons tout simplement pas que ces mauvaises personnes soient dans Overwatch.

 

« Overwatch devrait être un espace de jeu inclusif ; c'est un univers inclusif et ambitieux. Et l’expérience de jeu doit correspondre à ce qu’Overwatch espère réaliser.

Si le jeu est censé parvenir à la paix dans le monde, il est loin de cet objectif.

Kaplan continue néanmoins d'expliquer comment Blizzard fait sa part, mais que la communauté doit également faire sa part pour changer pour le mieux, en disant...

« Afin d’améliorer la situation, la communauté doit porter un regard intérieur profond – sur chacun de nous – et vraiment considérer […] que nous devrions essayer d’en faire une expérience amusante et engageante. »

 

«[…] Il existe un moyen de répandre la positivité qui, je pense, n'est pas répandu en ce moment. Bien sûr, nous pouvons essayer de créer des systèmes de jeu pour encourager cela davantage, et nous le ferons, mais nous avons besoin que la communauté assume sa part de responsabilité dans la création d’un espace de jeu formidable.

En d’autres termes, Kaplan dit aux joueurs : n’utilisez pas de langage grossier contre les autres, ne dites pas de choses désobligeantes envers les autres, ne soyez pas méchants envers les autres et n’utilisez qu’un langage qui – dans le sens le plus difficile : et le plus pointu – ne parvient toujours pas à briser un flocon de neige.

Kaplan complète ensuite la vidéo en disant qu'ils pourraient créer plus de contenu si les gens se comportaient davantage comme des guerriers de la justice sociale, en microgérant constamment les micro-agressions, cela signifierait alors que Kaplan et l'équipe n'auraient pas à surveiller la communauté ou à créer des outils. pour rendre la communauté plus conviviale pour SJW, en disant…

« Nous voulons créer de nouvelles cartes, nous voulons créer de nouveaux héros, nous voulons réaliser des courts métrages d'animation. C'est là que réside notre passion, mais nous nous sommes retrouvés dans cette position étrange où nous consacrons énormément de temps et de ressources à punir les gens et à essayer de les amener à mieux se comporter.

 

"J'aurais aimé que nous puissions prendre le temps que nous avons consacré à la mise en place de rapports sur console et l'orienter vers un système d'historique des matchs, ou un système de rediffusion à la place. Ce sont exactement les mêmes personnes qui devaient travailler sur les deux [le système de rediffusion et le système d’historique des matchs] qui ont été réorientées pour travailler sur l’autre [système de rapport].

Aux yeux de Kaplan, tenter de repenser complètement le comportement humain a des conséquences néfastes sur l'équipe de développement, et travailler dur pour forcer les gens à se comporter de la manière dont les guerriers de la justice sociale souhaitent qu'ils se comportent ralentit – selon ses propres mots – le développement de nouveaux produits. contenu pour Overwatch. Il dit…

"Le mauvais comportement fait en fait progresser le jeu – en termes de développement – ​​à un rythme beaucoup plus lent."

Il y a beaucoup de flou quant à ce qui constitue un « mauvais comportement » aux yeux de Blizzard, autre que le fait de dire des « choses méchantes » aux gens, ce qui pourrait couvrir un large spectre de la façon dont les gens communiquent et quel langage ou ton ils utilisent. Par exemple, le sarcasme jovial mais désobligeant est-il un « mauvais comportement » ? Le langage plaisant mais profane est-il un « mauvais comportement » ? Utiliser des épithètes pour plaisanter est-il un « mauvais comportement » ? Cela ressemble à une règle fondée sur un principe moral aussi fragile qu'un drapeau au vent.

Cependant, Kaplan et le reste de Blizzard souhaitent apparemment que leur communauté se comporte comme des guerriers de la justice sociale ; en utilisant uniquement un langage approuvé par les autorités sociales et en jouant uniquement d’une manière considérée comme « positive » par les arbitres moraux.

C'est étrange parce qu'ils n'ont pas du tout à lutter contre les « mauvais » comportements. Ils pourraient laisser les boutons de blocage/muet faire ce pour quoi ils sont censés faire et se concentrer sur la création de nouveau contenu pour le jeu.

Avec l'aveu de Kaplan selon lequel le comportement anti-SJW freine littéralement le développement, je pourrais facilement voir les trolls de 4chan utiliser cela comme une opportunité pour intensifier le soi-disant « mauvais » comportement afin d'arrêter complètement le développement.